Осторожно, «развод»! Или что такое «платная» диагностика телефона?

В последнее время в соцсетях нередко появляются рассказы о том, как сервисы по ремонту техники «разводят» клиентов на деньги.
Схема мошенничества проста до безобразия. Сервис с очень привлекательными ценами дает рекламу в интернете, бойко принимает в ремонт телефоны, а через пару-тройку дней рассылает всем клиентам одинаковые сообщения. Мол, «ремонт сложный, деталь придется ждать полгода, а цена по факту будет выше, чем стоимость нового устройства». Ну а далее, когда клиент предсказуемо отказывается от ремонта и пытается забрать свой телефон, ему неожиданно выставляют огромный счет за проведенную диагностику. Долларов эдак в 30-40! Оказывается, такой пункт (мелким шрифтом) был указан в договоре, который многие подписали просто не глядя.
В итоге, кто-то безропотно оплачивает диагностику, кто-то забирает свой телефон с боем, а кто-то и соглашается на ремонт по грабительским ценам. В общем, лже-сервис в любом случае остается в выигрыше.
Справедливости ради, отметим, что большинство подобных случаев пока происходит в России – в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Там сервисы, которые вообще ничего не ремонтируют, а лишь берут деньги за формальную диагностику, не редкость. Мы решили узнать, а есть ли подобные мошенники у нас?
«Нет, в Минске о сервисах, которые откровенно зарабатывают на платной диагностике, я не слышал», – говорит Александр, директор компании «Белсервис». – Но, впрочем, раз такая обманная схема успешно работает у соседей, то она вполне может появиться и у нас. Например, в прошлом году Онлайнер писал о некорректной работе одного минского центра по ремонту ноутбуков. Многие претензии клиентов там были связаны именно с неоправданно высокой платой за диагностику».
Так как же обезопасить себя от обмана со стороны сервисных центров?
Во-первых, внимательно изучать договор, который вы подписываете.
Во-вторых, заранее поинтересоваться тем, платная или бесплатная диагностика в сервисе, куда вы обратились за ремонтом.
В-третьих, по возможности производить ремонт телефонов, ноутбуков и планшетов только в проверенных компаниях. С настоящими отзывами.
Что касается стоимости диагностики, то каждый сервис по ремонту сам решает, сколько будет стоить данная услуга. В целом, в Минске стоимость диагностики неисправного смартфона колеблется от «бесплатно» до 20 рублей.
Так, в компании «Белсервис» в большинстве случаев диагностика проводится абсолютно БЕСПЛАТНО!
Исключение составляет лишь диагностика, связанная со сложной сборкой-разборкой устройства. За выполнение данной услуги, согласно договору, взимается 5 рублей. При этом, если клиент соглашается на дальнейший ремонт устройства, то стоимость проведенной диагностики не взимается.
- Скупка ноутбуков macbook и macbook pro в Минске: выгодно, быстро и честноВаш любимый ноут сломался и не подлежит ремонту? У нас для вас хорошая новость. Разбитый ноутбук теперь можно сдать в скупку и получить за это деньги!Полная версия новости
- Почему нельзя использовать смартфон с разбитым экраномЧем дольше не обращаетесь в сервис, тем дороже обойдётся ремонт. Если после удара дисплей смартфона покрылся паутиной из трещин, необходимость ремонта очевидна. Разбитым стеклом можно порезаться, а устройством невозможно пользоваться. Поэтому в...Полная версия новости